Teknisk förvaltning

Vårt system stöttar alla aspekter av teknisk fastighetsförvaltning av ditt bestånd, samt ger stora möjligheter till självservicetjänster.

Effektiv förvaltning på alla enheter

För att effektivt kunna utföra uppgifter som besiktningar, egenkontroller och hantering av ärenden, erbjuder vi Teknisk Förvaltning som en webbapp, även kallad PWA (responsiv app).

Denna app gör det möjligt att använda systemet på alla typer av enheter och operativsystem, vilket ger dig flexibiliteten att arbeta när och var du vill. Med den mobilanpassade versionen får du tillgång till alla viktiga funktioner, vilket underlättar förvaltningen och säkerställer att du alltid har den information du behöver inom räckhåll.

Funktioner i Teknisk förvaltning:

Planerat underhåll

Planera framtida underhållskostnader och åtgärder, med snabb registrering av utföranden via ärendehantering – allt i din underhållsplan.

Ärenden

Hantera hyresgästärenden enkelt med automatisk kommunikation eller manuellt flöde, och låt hyresgäster boka tider direkt på Mina sidor.

Besiktning

Hyresgäster kan enkelt boka förbesiktning och avflyttningsbesiktning på Mina sidor och e-signera protokollet efter genomförd besiktning.

Avtal

Håll ordning på de avtal som gäller för förvaltningen, som till exempel löptider och uppsägningstider.

HLU-tillval

Arbeta automatiskt med HLU och tillval, där hyresgäster enkelt kan följa, avstå och beställa underhåll i vår digitala butik på Mina sidor

Rondering & kontroller

Få en tydlig överblick över ronderingar, egenkontroller och myndighetsbesiktningar, med enkel återrapportering via TF-appen.

Analys

Få kontroll genom att analysera kostnader, felanmälningar och viktiga parametrar för att optimera framtida åtgärder och planering.

Mina sidor för hyresgäster och intressenter (Arena)

På Mina sidor kan hyresgäster och intressenter skapa ärenden för hyresobjekt och gemensamma utrymmen, följa deras status och få meddelanden när de är klara. Mina sidor kan integreras i din befintliga hemsida eller en av Vitec. Med Arena och Teknisk förvaltning kan felanmälningar skapas och följas. Intressenter, som felanmälare för kommersiella lokaler eller kontaktpersoner, kan också använda tjänsten.

Anmälaren kan få notifieringar vid statusändringar eller nya meddelanden, och boka tider för reparationer och besiktningar via en kalenderfunktion. Det finns även en bobutik för att hantera HLU och tillval.